تاريخ التحديث: مايو 2025
باستخدامك لمنصة HelpCharge ، فإنك توافق على الشروط التالية:
HelpCharge توفر خدمة بيع بطاقات شحن رقمية عبر منصتنا الرقمية، ويتم إرسال تفاصيل البطاقة مباشرة بعد الدفع على حساب العميل.
يتم الدفع عبر روابط إلكترونية آمنة من مزودي دفع معتمدين مثل STC Pay، مدى، Apple Pay، أو عبر نقاط الولاء مثل قطاف أو مكافآت الراجحي.
لا يمكن استرجاع أو استبدال البطاقة بعد إرسالها، إلا في حال وجود خلل فني أو خطأ من المنصة. وفي هذه الحالة، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت الطلب.
يُشترط أن يكون المتقدم مرخصًا لمزاولة النشاط التجاري. ويُمنح حساب مخصص في المنصة لطلب البطاقات لعملائه.
HelpCharge غير مسؤولة عن الاستخدام الخاطئ للبطاقات بعد استلامها، وتلتزم فقط بتوفير المنتج المطلوب عند الدفع الكامل.
يحق لنا تعديل هذه الشروط وسياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات عبر المنصة أو الوسائل المتاحة.
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال للجهات القضائية المختصة.
📧 [email protected]
أو عبر موقعنا الالكتروني في منصة X وفيسبوك